Polityka prywatności

Drogi Użytkowniku,

przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i postępowania z nimi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Naszym celem jest umożliwienie Ci pełnej informacji w zakresie przetwarzania przez nas Twoich danych.

Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące tego w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej platformy internetowej.

POLITYKA PRYWATNOŚCI PLATFORMY INTERNETOWEJ HTTPS://REZERWACJEDEBOWA.PL/

I. ZASADY PRZETWARZANIA PRZEZ DĘBOWA POLSKA SP. Z O.O. SP. KOMANDYTOWA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW PLATFORMY HTTPS://REZERWACJEDEBOWA.PL/

1. DEFINICJE

1.1. Platforma – platforma „SYSTEM REZERWACJI ONLINE” działająca pod adresem „https://rezerwacjedebowa.pl/” służąca do dokonywania rezerwacji Produktów dla klientów koncesyjnych za pośrednictwem sieci internetowej na warunkach określonych w „Regulaminie dokonywania rezerwacji na platformie „System rezerwacji online”

1.2. Użytkownik – klient posiadający podpisaną umowę B2B z Dębowa Polska Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k., który zarejestrował konto w Platformie i upoważnił do obsługi konta pełnoletnią osobę fizyczną, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych w imieniu Klienta.

1.3. Administrator, Usługodawca Platformy – Dębowa Polska Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k, posiadająca adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Wolsztyńska 56, 64 212 Siedlec

1.4. RODO – rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Pozostałe definicje są zgodne z Regulaminem dokonywania rezerwacji na platformie „System rezerwacji online”.

2. INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1. Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady postępowania z danymi osobowymi Użytkowników korzystających z Platformy.

2.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Platformy jest:

Dębowa Polska Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k z siedzibą w Siedlcu (64-212) przy ul. Wolsztyńskiej 56

KRS 0000678160, NIP 9230025244, REGON 008387582

2.3. Możesz się z nami skontaktować drogą telefoniczną pod numerem tel.: +48 68 3848516, mailową na adres e-mail: debowa@debowa.pl, a także pocztą tradycyjną na adres siedziby Administratora.

2.4. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2.5. Administrator powołał Koordynatora Ochrony Danych (KOD), z którym możesz się skontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych pisząc na adres e-mail:kod@debowa.pl lub na adres siedziby Administratora.

3. CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ZA POŚREDNICTWEM PLATFORMY HTTPS://REZERWACJEDEBOWA.PL/

3.1.1. Jeżeli zalogujesz się do Platformy na otrzymane od Usługodawcy Platformy dane do logowania, Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu realizacji rezerwacji towaru przy wykorzystaniu danych kontaktowych Użytkownika, które zostały podane w umowie zawartej z Administratorem lub samodzielnie zaktualizowałeś je w trakcie użytkowania Platformy. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na odpowiedzi Użytkownikowi na rezerwację towaru zrobioną przez Platformę oraz prowadzenie dalszej komunikacji z Użytkownikiem dotyczącą rezerwacji towaru (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3.1.2. W przypadku gdy zwrócisz się do Nas z prośbą o przedstawienie oferty handlowej, Twoje dane osobowe będą przetwarzane w tym celu tzn. podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (jeżeli będziesz stroną umowy) albo na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na przedstawieniu zamówionej oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) jeżeli reprezentujesz podmiot prawny.

3.1.3. Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami oraz w celach archiwalnych na podstawie Naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) jakim jest dochodzenie i obrona przed roszczeniami oraz archiwizacja danych

3.1.4. [Zgody marketingowe] Jeżeli wypełniając Formularz Rejestracyjny dobrowolnie zaznaczysz nieobowiązkowe zgody znajdujące się przy Formularzu Rejestracji (na marketing mailowy lub marketing telefoniczny), Twoje dane osobowe w zależności od wyrażonych zgód i podanych danych, będą przetwarzane w celach:

a. wysyłania w przyszłości przez Administratora treści marketingowych i handlowych dotyczących naszej oferty drogą elektroniczną na podany przez Ciebie w formularzu adres e-mail;

b. kontaktowania się z Tobą w przyszłości drogą telefoniczną w celu przedstawiania Ci treści marketingowych i handlowych dotyczących naszej oferty na podany przez Ciebie w formularzu numer telefonu.

3.1.5. Zwracamy uwagę, że kontakt z naszej strony w celach marketingowych z pewnością nie będzie natarczywy i będzie następował np. kiedy będziemy mieli do zaprezentowania Ci jakiś nowy produkt.

3.1.6. Pamiętaj że zgody marketingowe możesz odwołać w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

3.1.7. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub numeru telefonu, opisanych w punkcie 3.1.3 powyżej jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

4.1. Na zasadach opisanych w RODO, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych, przetwarzanych za pomocą naszej Platformy:

4.1.1. prawo dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii (art. 15 RODO);

4.1.2. prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO);

4.1.3. prawo żądania usunięcia danych (art. 17 RODO);

4.1.4. prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);

4.1.5. prawo żądania przenoszenia danych tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celu zawarcia i wykonywania umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);

4.1.6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w tym w celach marketingowych (art. 21 RODO);

4.1.7. prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie wyrażonej zgody, Użytkownik ma prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;

4.1.8. prawo wycofania zgody na marketing mailowy lub telefoniczny – jeżeli wyraziłeś zgodę na kontakt w celach marketingowych i handlowych na podany przez Ciebie w formularzu adres e-mail lub numer telefonu, masz prawo odwołać taka zgodę w każdym momencie.

4.1.9. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

4.2. Jak realizować swoje prawa?

4.2.1. W celu realizacji swoich praw prosimy wysłać wniosek ze swoim żądaniem na adres mailowy: debowa@debowa.pl, lub na adres mailowy kod@debowa.pl.

4.2.2. Jeżeli w ciągu 14 dni nie otrzymasz od nas żadnej odpowiedzi (czasami wiadomości e-mail nie dochodzą, albo trafiają do spamu), prosimy o wykonanie połączenia na numer telefonu: +48 68 384 85 16.

4.2.3. W przypadku otrzymywania wiadomości marketingowych i handlowych na adres mailowy, masz zawsze możliwość wypisania się z listy mailingowej (anulowania subskrypcji) i tym samym wycofania swojej zgody marketingowej poprzez poinformowanie nas o wycofaniu zgody.

5. ODBIORCY DANYCH

5.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Usługodawcy Platformy oraz samej Platformy, konieczne jest korzystanie przez Usługodawcę Platformy z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

5.2. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców: dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania informatyczne, techniczne i organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności spółki, w tym Platformy i świadczonych za jego pośrednictwem usług elektronicznych (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Platformy, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu serwerów oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi) oraz dostawcy usług kurierskich, finansowo-księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi odpowiednie wsparcie.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA

6.1. Dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit f RODO) będą przetwarzane przez czas istnienia tego interesu lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu na przetwarzanie danych.

6.2. Dane przetwarzane w celach kontaktów marketingowych będą przetwarzane do momentu wycofania zgody. Jednak informacja o wycofaniu zgody na marketing będzie przetwarzana do 2 lat w celu zapewnienia rozliczalności np. na wypadek kontroli Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

6.3. Dane przetwarzane na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO) będą przetwarzane przez czas jej trwania, a następnie przez okres przedawnienia wzajemnych roszczeń.

7. INFORMACJA O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH

7.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne w celu realizacji danego celu przetwarzania.

7.2. W zamieszczonym na Platformie formularzu rezerwacji towaru, wymagane pola zostały oznaczone gwiazdką. Wpisywanie pozostałych danych do formularzy jest dobrowolne.

8. INFORMACJE O BRAKU PROFILOWANIA I BRAKU PRZEKAZANIA DANYCH POZA EOG

Dane osobowe Użytkowników nie będą poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu ani nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

II. ZASADY WYKORZYSTYWANIA PRZEZ PLATFORMĘ HTTPS://REZERWACJEDEBOWA.PL/ PLIKÓW COOKIES

1. CZYM SĄ PLIKI COOKIES

1.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej Platformę (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzystasz).

1.2. Dane są przy tym zbierane i przechowywane wyłącznie w formie anonimowej lub pod pseudonimem i nie umożliwiają Administratorowi identyfikacji Użytkownika. Pliki cookie nie wyrządzają szkód komputerowi Użytkownika i nie zawierają wirusów.

2. JAKIE PLIKI COOKIES WYKORZYSTUJEMY I DO CZEGO?

Wykorzystywane przez Platformę pliki cookies należą do kategorii:

a. Niezbędne – Pliki cookie konieczne do poprawnego funkcjonowania podstawowych modułów Platformy (mechanizm logowania, wyszukiwarki kursów, preferencji prywatności). Zablokowanie tych plików spowoduje nieprawidłowości w działaniu witryny. Niezbędne pliki cookie nie przechowują danych osobowych.

3. JAK ZARZĄDZAĆ PLIKAMI COOKIES?

3.1. Po wejściu pierwszy raz na Platformę na dole pojawia się informacja o korzystaniu z technologii plików cookies zgodnie z zasadami jakie określiłeś w swojej przeglądarce.

3.2. Administrator informuje Użytkownika, że istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.

3.3. Wszystkie pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej (wyczyszczenie plików cookies), programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.

Polityka prywatności z dnia 19.06.2023 r.